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El futuro del trabajo: Modalidad Híbrida

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En la actualidad parece existir un constante debate entre quienes consideran el home office y el coworking u otro tipo de soluciones flexibles en espacios de trabajo como dos soluciones opuestas a las nuevas necesidades laborales de las empresas, sin embargo, la...

Omnicanalidad: una nueva realidad

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En la actualidad, hemos visto limitadas las interacciones de todo tipo; realizar transacciones bancarias, comprar medicamentos en las farmacias, adquirir electrodomésticos o comprar en restaurantes de manera física no es lo mismo que hace unos meses. Se redujo el...

La importancia de un buen soporte técnico

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Un buen soporte técnico es un concepto de vital importancia, tanto para empresas como para consumidores. Representa tanto una oportunidad de oro para los proveedores de servicios como un alivio para el usuario. En la era digital, donde la información fluye a...

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